MEMBER 社員紹介

これから成長が期待できる業界で自分の力を試したいと考え、ライフ＆ワークデザインに入社しました。当時は創業から日が浅いながら成長著しく、ブランドを作る過程にも関わっていけるとワクワクしたのを覚えています。店舗スタッフからキャリアがスタートし、現在は複数店舗を統括する部長として忙しくも充実した日々を送っています。

店舗やスタッフが増えている中で取り組む統括業務は、手探りの部分が多いのも事実です。しかし組織が今以上に成長するためには、自分自身もまた変革しなければならないタイミングに来ていることは理解しています。これまでやってきたことを信じつつ、現場目線から一段階視点を上げ、店舗や人財のマネジメントに挑戦しているところです。

事業の拡大が続く今は、全員が同じ方向を向いて課題を共有しつつ、安定的なサービス提供を可能にするシステムの構築や、人財育成が私のミッションになります。例えば、当社が掲げる共創空間を実現させるにあたって、今後は仕組みづくりも必要だと思います。私は店舗で勤務していた頃、会員様と協働し理想的な共創を遂げたことがあります。互いの要望や目標を共有し、イベント等を通じて、会員様と一緒に店舗を盛り上げ成長させることができました。従来のような店舗独自の工夫も大切ですが、こうした経験を仕組みに落とし込むことで、誰もが共創実現のために必要なスキルを獲得することが可能だと思います。

そして、現場のスタッフたちが「自ら考える力」をより高めることで、それは達成しやすくなるでしょう。誰かのために何かをしたいという想いを持った人たちばかりですから、視野を広げてあげれば、柔軟で多様な発想が今以上に生まれてくるはずです。研修やワークショップなどの場作りにも注力し、気づきを起こしてボトムアップできる組織へと成長を遂げたいと思います。

やるべきことはたくさんありますが、現場とコミュニケーションを取りつつ、会社が次の段階に進むための仕組みや環境を整えていきたいと思います。また、未来を見据えた挑戦も忘れてはいません。時代とともに働き方やニーズは変化しますから、私たちは現在のシェアオフィス事業がすべてだとは考えていません。将来的には「私たちだから実現できる新しいワークスタイルやサービス」を生み出し、それが多くの人に受け入れられることが理想です。そのために、それぞれが強みを持った、プロの集合体として成長できる環境を作りたいですね。

さらに、商品や人そのものの魅力に留まるのではなく、そういった素晴らしい商品や人を創出し続けることができる仕組みや組織体を持つ会社へ成長させたいです。そのために必要なものは何かと考え、取り組んでいきたいと思います。